AVANT DE NOUS CONTACTER

help

Quels sont les délais de livraison?

Les délais d'expédition sont de 24H, ensuite il faudra environs compter entre 3 et 7 jours ouvrés pour la réception. En cas de force majeur, il est possible que la livraison par le transporteur soit légèrement retardée: dans ce cas, soyez patient.

help

Comment suivre mon colis?

Votre lien de suivi vous a été envoyé par e-mail (n’oubliez pas de vérifier votre dossier spam). Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez consulter votre lien de suivi en cliquant-ici.

help

Où se trouve le manuel d'utilisation?

Le manuel d'utilisation est aussi disponible en ligne, cliquez-ici pour le consulter. N'oubliez pas de bien suivre toutes les étapes pour faire fonctionner le produit.

help

Comment commander des patchs?

Vous pouvez commander un pack de 10 patchs (5 paires) en cliquant-ici.

Important : merci de n’envoyer qu’un seul e-mail bien détaillé. Chaque nouvel e-mail fait remonter votre message dans la file de traitement, ce qui entraîne une perte de priorité et retarde la réponse.

Formulaire de contact

Les délais de réponse sont de 1 à 4 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.