Avant de nous contacter, vérifiez si votre question se trouve ci-dessous. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire dédié.
Quels sont les délais de livraison?
Les délais d'expédition sont de 24H, ensuite il faudra environs compter entre 3 et 7 jours ouvrés pour la réception. En cas de force majeur, il est possible que la livraison par le transporteur soit légèrement retardée: dans ce cas, soyez patient.
Comment suivre mon colis?
Votre lien de suivi vous a été envoyé par mail (n'oubliez pas de vérifier vos courriers indésirables). Si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez consulter votre lien de suivi en cliquant-ici.
Où se trouve le manuel d'utilisation?
Le manuel d'utilisation est aussi disponible en ligne, cliquez-ici pour le consulter. N'oubliez pas de bien suivre toutes les étapes pour faire fonctionner le produit.
Où commander d'autres électrodes?
Vous pouvez commander un pack de 10 électrodes (5 paires) en cliquant-ici.
Formulaire de contact
Le délai de réponse moyen est de 1 à 2 jours ouvrés.
Évitez d'envoyer plusieurs messages car cela vous fait descendre en bas de file et vous fait perdre la priorité.
Nous répondons à tous les message. Si vous n'avez rien reçu, pensez à vérifier vos courriers indésirables et promotionnels.
